文 | 唐辰同學
鴻蒙生態要想走得遠，必須快速轉變思維。
這是余承東在近日所發員工信中的一條核心信息，也可視為他對鴻蒙生態下一階段工作提出的硬性要求。
他在信中透露了原生鴻蒙的關鍵進展：10 月 22 日，搭載鴻蒙 5（即原生鴻蒙，HarmonyOS NEXT）的終端設備數量正式突破了 2300 萬。
余承東為團隊和生態合作伙伴打氣，稱，這意味著原生鴻蒙邁過了最關鍵的生死線，生態正循環的飛輪開始穩健地轉動起來。
今年 1 月份，余承東向華為終端全體員工發出新年全員信，他在提到鴻蒙生態時，稱其在 2024 年迎來了歷史性突破，HarmonyOS 5 經過十年的精心打磨正式發布，原生應用和元服務上架數量超過 20000 個，鴻蒙開發者數量也超過了 720 萬，生態設備數量更是突破了 10 億臺。
原生鴻蒙最大的意義在于，從內到外全棧自研，完成從 0 到 1 的另起爐灶，不僅實現了操作系統核心技術的自主可控和安全可靠，還打破了移動操作系統的兩極格局，為世界提供了第三種選擇。
余承東在多個場合感慨：" 我們用 10 年時間干成了歐美同行 30 年才做成的事。"
作為操作系統的新物種，原生鴻蒙今年以來取得不錯的成績，但還有一道最難的關卡要闖過去，那便是生態關。
華為曾經定義，打造鴻蒙操作系統是三大戰役，目前已經完成了底座和體驗兩大戰役，第三大戰役則是生態。如果以 iOS 與安卓百萬級別的應用體量來比較，鴻蒙生態才剛剛越過第一座山頭。
騰訊《深網》評價：技術突破難，但做生態更難，因為這相當于號召所有人自掏腰包來你的地盤，遵循你的游戲規則，還要為你可能會有的失誤兜底。因為 " 鴻蒙系統和安卓完全不一樣，相當于要重寫一個 App"。
這個坑，阿里巴巴踩過。其曾基于 Linux 開發出 YunOS 的操作系統，初期通過補貼覆蓋了不少中低端機型，獲得一定的市場。
但補貼只是外力，YunOS 還是缺乏內生造血功能，一旦外力作用減弱，谷歌再使個絆子，這套承載阿里云打造軟硬件閉環設想的操作系統，也就以失敗告終。
即便原生鴻蒙已經邁過關鍵的生死線，作為終端 BG 負責人，余承東始終緊繃著一根弦，也比任何時候都清醒。
他也傳遞出一種緊迫感：" 鴻蒙要想活得好，還有很多困難要克服，很多工作要去做。"2300 萬不是終點，只是起點。下一步目標是 4000 萬、6000 萬，最終上億用戶，" 三分天下有其一 "。同時，一定要不忘初心，聚焦消費者體驗，深耕開發者生態，真正踐行好生態文化。
這背后反應的是一個事實：原生鴻蒙關鍵的生態戰，已經從 " 能不能活 "，進入到 " 怎么活得好 "。
我們也能從余承東的這封員工信中看到，過去兩年里，鴻蒙生態為了活下來，做了幾件實在事：
一是，主動 " 上門服務 " 拉伙伴。余承東提到，" 有人主動請纓扎進一線，使盡渾身解數和伙伴建聯 "。這不是客套話。華為團隊確實派人駐場微博、支付寶、WPS、釘釘等頭部 App 公司，協助適配開發。有些工程師甚至同時承擔產品、測試、協調多個角色，只為讓應用 " 上架快一點、再快一點 "。
二是，降低開發者門檻。為了讓開發者愿意做、做得快，華為持續優化開發工具鏈。DevEco Studio、方舟編譯器、元服務框架等工具免費開放，文檔反復打磨，培訓課程覆蓋全國 300 多所高校。信中那句 " 就想讓開發者少走彎路 "，背后是大量基礎性工作的積累。
三是，用真實用戶反饋驅動迭代。鴻蒙 6 發布 24 小時內，升級用戶達 300 萬，創歷史紀錄。AI 一鍵成片、親情防詐、碰一碰分享等功能獲得好評，說明系統正在從 " 能用 " 向 " 好用 " 過渡。余承東特意提到 "Remy 等應用使用火爆 "，表明生態已開始出現原生創新，不只是簡單移植。
四是，推動內部思維轉變。10 月 9 日，華為終端 BG 發布正式文件，提出 " 開放利他、體驗至上、長期主義 " 十二字生態文化。這不是口號，而是對過去 " 技術自嗨 "" 閉門造車 " 傾向的糾偏。余承東要求員工 " 以更謙卑的心態 " 站在伙伴和開發者角度思考問題，說明華為意識到：生態不是靠命令建起來的，而是靠信任和價值吸引來的。
還有關鍵一點是，余承東所帶領的華為終端 BG 采用 " 高頻小步快跑 + 關鍵節點大發布會 + 旗艦產品先鋒計劃（直接上架開售）" 的新品發布策略，頻繁推出手機、平板、PC、智能穿戴、汽車及鴻蒙生態等核心產品，以此帶動鴻蒙生態的用戶覆蓋。
據唐辰的不完全統計，規模相當于年度活動的發布會，過去兩年間，余承東主持了四到五場。這個強度，產品的密集程度，在現在的科技公司里是罕見的。
在此期間，華為的一個打法是，原生鴻蒙原則上不支持用戶自行回退到舊版鴻蒙（如 HarmonyOS 4.3），但為照顧用戶的體驗，還是在特定情況下提供了有限的、需門店操作的 " 系統更換 " 服務。
鴻蒙生態通過這些努力，已經可以直面市場和用戶的驗證。但在這個過程中，還是暴露出不少后發者沉淀較淺的問題。比如：
用戶規模仍?。?300 萬對比安卓和 iOS 動輒十億級的用戶量，差距明顯。余承東設定的 " 上億 " 目標，意味著未來一年要增長 4 倍以上；
中長尾應用仍然不足：雖然微信、抖音、支付寶、天貓等淘系超級應用已經適配，并追平 iOS、安卓版本的體驗，但大量中小 App 還在追趕，用戶經常反饋，" 常用 App 能用，但冷門功能缺失 "；
體驗細節待打磨：系統流暢度、穩定性、兼容性仍需大量真實使用反饋來優化。這也是余承東呼吁 " 積極升級鴻蒙 6、多提意見 " 的原因。
余承東和團隊有過心理準備，" 回想這一路，生態遇到的困難遠超想象。"
同時，他也在信中反復強調一句話：" 鴻蒙不僅是做出來的，更是用出來的。"
這句話直接點出了鴻蒙操作系統，也是類似操作系統的共同 " 堵點 " ——它不只是華為程序員、產品經理和合作伙伴閉門堆砌出的作品，而是需要經千萬人每天發微信、刷微博、點外賣、掃碼支付、看短視頻時的真實體驗。
余承東面對的現狀是，原生鴻蒙的推進，華為還是這個牌局最大的引擎。若要達到蘋果生態強大的內生動力，還要有太多的課要補。
這也是他此時心弦緊繃的原因之一：生態建設沒有捷徑可走，靠補貼、靠情懷、靠強制，都走不遠。
只有開發者覺得 " 值得做 "，用戶覺得 " 用著爽 "，伙伴覺得 " 有未來 "，原生鴻蒙生態建設才能在參與者間形成良性循環，或者說產生化學反應，才能從 " 華為用戶的選擇 " 變成 " 普通用戶主動的選擇 "。
這就需要在常規手段之外，拉齊生態合作伙伴和用戶的思想，再來一次集體沖鋒。
參考資料：
唐辰同學，《余承東向 2025 年發出一封 " 戰斗檄文 "》
觀察者網，《余承東致員工信》
