AI 無法帶來流量，Reddit 創始人讓“ AI 帶貨”成為偽命題

通過搜索引擎發現更大的世界，這是二十年前 PC 互聯網時代曾經發生過的故事，而來自搜索引擎的流量不僅讓谷歌和百度崛起，更是讓一大批互聯網產品從中受益。來到如今的 AI 時代，AI 則被廣泛認為是接棒搜索引擎、成為互聯網新入口的 " 天選之子 "。

然而 " 美國貼吧 "Reddit 的創始人史蒂夫 · 霍夫曼，卻在最近公開唱衰 "AI 取代傳統搜索 " 這一敘事。在 Reddit 的 2025 年第三季度財報電話會議上史蒂夫 · 霍夫曼宣稱，Reddit 的流量依然高度依賴傳統的谷歌搜索和直接訪問，AI 聊天機器人的引流效果聊勝于無，并表示 " 它們（聊天機器人）今天并不是一個流量驅動因素。"

有趣的是，如今在一眾海外內容平臺中，Reddit 恰恰最親近 AI 行業，他們與谷歌、OpenAI 等多個 AI 廠商保持著緊密的合作關系，為后者提供數據許可的收入也是該公司一大重要增長點。所以關于 "AI 聊天機器人并不是流量驅動因素 " 的論述由 Reddit 創始人說出，效果顯然要遠勝他人。

那么問題就來了，AI 聊天機器人為何沒能成為 Reddit 的流量來源呢？史蒂夫 · 霍夫曼自己也給出了答案，他在此次財報電話會議上強調，目前 Reddit 平臺有 20% 的搜索請求是由 AI 驅動的 "Answers" 功能處理，在今年第三季度中，每周有 7500 萬用戶通過搜索框獲取信息，" 我們正在統一 AI 與傳統搜索體驗，這一融合將在未來幾個季度全面落地。"

相比傳統的互聯網產品，AI 聊天機器人的能力過于強大，特別是接入了智能體之后，幾乎就能滿足用戶的一切需求。從某種意義上來說，AI 聊天機器人相當于是游戲行業的 " 開放世界單機大作 "，除了無法提供與人類的交互之外，其他類型的游戲體驗后者幾乎都有。

簡而言之，由于 AI 聊天機器人過于自成一體，自然也就沒辦法為其他互聯網產品提供流量。傳統搜索引擎之所以能成為入口，與它的產品形態也有密切關聯。在百度、谷歌對搜索引擎進行 AI 化改造前，百度搜索和谷歌搜索提供的產品是 "URL"，一個帶有網站名、文章標題的藍色鏈接，用戶必須點擊才能獲取信息。

可到了 AI 聊天機器人，一切就變得不一樣了。AI 聊天機器人能夠將傳統搜索引擎的內容索引技術與大語言模型的推理能力和文本轉換能力結合，將用戶提問關聯的信息重新排列組合、并去粗取精，最終整合出一個更簡單明了、通俗易懂的答案。

相比于傳統搜索引擎，可以提煉、整合、重組信息的 AI，如今更契合已經被推薦算法慣壞了的網民的需求。面對問題，用戶無需動腦子、也不用花費時間，直接參考 AI 給出回答即可。可是 AI 聊天機器人的運行方式雖然對用戶友好，卻對 Reddit 這種提供信息的平臺不友好。

當用戶不再需要跳出 AI 聊天機器人，流量自然也就隨之被留下。以往面對用戶的查詢，搜索引擎會列出 Reddit 的鏈接，用戶必然就要點開鏈接才能解決問題。可現在 AI 聊天機器人直接就能引用 Reddit 的帖子，使得用戶根本就不必登陸 Reddit，也就是說 Reddit 貢獻了內容、卻得不到流量。

AI 聊天機器人并未帶來流量，對于 Reddit 固然不是好事，但真正損害的其實是 AI 聊天機器人本身。因為當下的 AI 聊天機器人并未找到真正的商業模式，付費訂閱所能提供的收入可謂是杯水車薪。因此以 ChatGPT、豆包為代表的 AI 聊天機器人最近都在干 " 上鏈接 " 這件事，也就是為電商平臺帶貨。

最近數月在涉及消費類話題時，豆包就會在回復中嵌入抖音商城的商品鏈接，而 ChatGPT 也會在回答中提及沃爾瑪等平臺的商品。AI 廠商希望利用人們對于 AI 的盲目信任，讓 AI 聊天機器人扮演帶貨主播的角色。除非 " 代理型商業 " ( Agentic Commerce ) 、也就是 AI 能代替用戶進行消費決策，否則當下的 AI 帶貨其實有一個無可回避的前提，那就是用戶需要去點擊鏈接。

Reddit 創始人關于 "AI 聊天機器人并不是流量驅動因素 " 的論述，實際上就否定了用戶是否會點擊這種鏈接的可能性。當用戶不愿意跳出 AI 聊天機器人的界面，帶貨自然也就成為了空談，所以這才是最大的問題。

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