財聯社 11 月 5 日訊（編輯 史正丞）一場預覽 AI 時代互聯網平臺商戰的沖突，不經意間炸開了鍋。
根據周三凌晨的最新消息，亞馬遜已經向 Perplexity 發出了停止侵權函，要求這家人工智能搜索初創公司禁止其 AI 瀏覽器 Comet 在亞馬遜網上商城代表用戶進行購物。
知情人士稱，亞馬遜在信中指控 Perplexity 的 AI 代理在代表用戶購物時采用了欺詐手段，違反網站的服務條款。信件還攻擊稱，Perplexity 的 AI 工具降低亞馬遜的購物體驗并引入了隱私漏洞。
作為背景，亞馬遜網店的服務條款禁止 " 使用任何數據挖掘、機器人或類似的數據收集與提取工具 "。2024 年 11 月時，亞馬遜曾要求 Perplexity 在雙方達成協議前，不要部署能夠在其網站上購物的 AI 代理，Perplexity 同意并照辦。
知情人士稱，Perplexity 在今年夏天發布名為 Comet 的 AI 瀏覽器時，將這些代理偽裝成 "Chrome 瀏覽器用戶 "。亞馬遜在信中表示，隨著 Perplexity 拒絕停止這種行為，亞馬遜曾試圖采用技術手段封禁，但 Perplexity 又發布了一個新版 Comet 繞過這些措施。
亞馬遜發言人 Lara Hendrickson 在聲明中表示：" 我們認為，第三方應用替顧客在其他平臺下單購買時，應該以公開透明的方式運作，并尊重服務提供商是否參與的決定。"
她補充說，其他公司（包括外賣平臺和在線旅行社）也是以同樣方式運作的。
這場沖突也為正在演變的 "AI 時代商戰 " 提供了早期的預覽：大大小小的互聯網平臺將如何應對第三方 AI 工具在自家地盤上干活？
以亞馬遜為例，公司也在訓練自己的 AI 代理，提供為消費者推薦商品并下單等功能。
從商業的角度來看，第三方 AI 代理對亞馬遜利潤豐厚的廣告業務構成直接威脅，該業務主要通過售賣產品搜索關鍵詞的顯眼展示位來賺錢。如果由外部機器人代表顧客購物，賣家的廣告就變得毫無價值。
面對亞馬遜的 " 逐客令 "，Perplexity 也在第一時間發布了題為《霸凌不是創新》的公開信。
針對亞馬遜指控其 " 偽裝 AI 代理 " 一事，Perplexity 首席執行官 Aravind Srinivas 回應稱，他認為沒有必要將用戶與受委托代表其行事的 AI 代理區分開來。他主張AI 代理應當享有 " 與真實人類用戶完全相同的權利和責任 "，更重要的是，這件事 " 輪不到亞馬遜來審查 "。
非常有趣的是，在美國科技圈 "AI 鐵索連環 " 的大背景下，Perplexity 與亞馬遜也有密切的關系。
Srinivas 表示，公司已經向亞馬遜云服務下了數億美元的訂單，他本人也曾公開為 AWS 的活動站臺。而亞馬遜創始人杰夫 · 貝索斯也是 Perplexity 的股東。
