IT 之家 11 月 5 日消息，據(jù)經(jīng)視直播昨日?qǐng)?bào)道，有網(wǎng)友日前在社交平臺(tái)反映，她提前購買廣州南至茂名的高鐵 3 車廂 1A 號(hào)座位票，票面雖標(biāo)注為 " 靠窗 "，上車后卻發(fā)現(xiàn)是并無窗戶的 " 面壁座 "。
該網(wǎng)友建議鐵路部門細(xì)化座位標(biāo)識(shí)，以便消費(fèi)者選擇。該網(wǎng)友表示，建議將座位標(biāo)注細(xì)化為 " 靠窗側(cè) " 與 " 靠過道側(cè) "，以避免歧義。
12327 工作人員解釋，" 靠窗 " 意為靠近窗戶一側(cè)，并非緊鄰窗戶，同樣會(huì)將細(xì)化標(biāo)注的建議向上反饋，并感謝乘客意見。
