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        光錐智能 09-29

        傳統(tǒng)工業(yè)巨頭的 AI 轉(zhuǎn)身

        前沿科技,數(shù)智經(jīng)濟(jì)

        " 工業(yè) AI 的真正落地,始于對(duì)需求場(chǎng)景的精準(zhǔn)捕捉,成于將技術(shù)、數(shù)據(jù)與行業(yè)機(jī)理的深度融合。" 西門子全球執(zhí)行副總裁、西門子中國(guó)董事長(zhǎng)、總裁兼首席執(zhí)行官肖松博士如此說道。

        當(dāng)前,AI 大模型正加速在千行百業(yè)中落地。但在其中,工業(yè)成為了 AI 落地最難的場(chǎng)景,也成為了 AI 大模型應(yīng)用落地含金量最高的戰(zhàn)場(chǎng)之一。

        據(jù)《2025 工業(yè)智能體趨勢(shì)展望報(bào)告》,對(duì) 200 余家工業(yè)企業(yè)展開深度調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示,雖然近八成企業(yè)認(rèn)可 AI 提升生產(chǎn)效率和降低運(yùn)營(yíng)成本的價(jià)值,但實(shí)際部署仍面臨挑戰(zhàn):43% 的企業(yè)尚未部署工業(yè)智能體,僅 8% 實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景應(yīng)用。

        而這背后的制約因素,集中體現(xiàn)在部署成本高、專業(yè)人才缺乏和技術(shù)成熟度不足三大方面。此外,企業(yè)在考慮是否應(yīng)用工業(yè)智能體時(shí),普遍將穩(wěn)定性與可靠性作為核心考量。

        從技術(shù)角度來說,工業(yè)行業(yè)普遍存在數(shù)據(jù)壁壘,通用大模型往往由于缺乏專業(yè)數(shù)據(jù)而答非所問。

        " 當(dāng)前,大家通過 ChatGPT、豆包、通義千問等,可以檢索向公眾公布的基于互聯(lián)網(wǎng)公共數(shù)據(jù)的知識(shí)。但是對(duì)于工業(yè)知識(shí),尤其是西門子技術(shù)領(lǐng)域范疇內(nèi)的,如工廠自動(dòng)化領(lǐng)域的知識(shí),恐怕無法依托于 ChatGPT、豆包等通用型的 AI,因?yàn)樗鼈冊(cè)诠I(yè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)庫(kù)不夠完整和準(zhǔn)確。" 西門子(中國(guó))有限公司執(zhí)行副總裁、西門子大中華區(qū)數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理王海濱說道。

        在工業(yè)場(chǎng)景中,需要給客戶更加專業(yè)、更加靠譜、更加準(zhǔn)確的答案," 這也正是西門子累積百年行業(yè) KNOW-HOW(行業(yè)知識(shí))可以發(fā)揮作用的地方。"

        9 月底,在 2025 中國(guó)國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)上,西門子這家擁有近 180 年歷史的工業(yè)巨頭,集中展示了其 AI 大模型技術(shù)產(chǎn)品和應(yīng)用落地案例,并通過這一系列的案例,撕開了 AI 與工業(yè)融合的口子。從老師傅的經(jīng)驗(yàn)數(shù)字化,到非標(biāo)設(shè)備的快速研發(fā),西門子正在用 AI 重新定義工業(yè)生產(chǎn)的效率邊界。

        在工業(yè)場(chǎng)景中,編程是設(shè)備運(yùn)行的基礎(chǔ),但傳統(tǒng)模式下,工程師不僅要掌握復(fù)雜的代碼邏輯,還要應(yīng)對(duì)不同設(shè)備的適配問題,一個(gè)小錯(cuò)誤可能導(dǎo)致整條產(chǎn)線停工。

        西門子將百年工業(yè) KNOW-HOW 融入至生成式工業(yè) AI 助手 Industrial Copilot 中,可以通過自然語(yǔ)言交互,使工程人員無需深厚的編程背景也能完成設(shè)備組態(tài)、PLC 編程等專業(yè)任務(wù),這極大地緩解了企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的依賴。

        更關(guān)鍵的是,這款 AI 助手解決了工業(yè)知識(shí) " 斷代 " 的痛點(diǎn)。

        過去,工廠里核心工藝往往掌握在老師傅手里,他們憑借幾十年經(jīng)驗(yàn)調(diào)整參數(shù)、優(yōu)化流程,但這些經(jīng)驗(yàn)難以標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化。西門子的 AI 助手卻能將這些隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性模型,通過分析老師傅操作背后的海量數(shù)據(jù),提煉出工藝優(yōu)化的規(guī)律,再將這些規(guī)律轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的程序。

        比如某汽車零部件工廠的熱處理工序,過去全靠老師傅憑手感調(diào)整溫度和時(shí)間,產(chǎn)品合格率波動(dòng)在 5% 左右。引入西門子 AI 工藝尋優(yōu)后,AI 分析了過去三年的生產(chǎn)數(shù)據(jù),找到了溫度、時(shí)間與合格率的最優(yōu)函數(shù)關(guān)系,將波動(dòng)范圍控制在 1% 以內(nèi)。

        在另一個(gè)落地案例中,中科摩通作為一家非標(biāo)設(shè)備制造商,過去接的訂單都是 " 一次性定制 ",客戶需求不同,設(shè)備設(shè)計(jì)、調(diào)試、生產(chǎn)的流程就得重來,常常因?yàn)橐粋€(gè)小錯(cuò)誤,導(dǎo)致樣機(jī)重做,工期延誤、成本超支是家常便飯。

        但這一次,他們與西門子合作的新能源汽車 EMB 裝配設(shè)備項(xiàng)目,卻創(chuàng)造了行業(yè)紀(jì)錄,僅用 2 個(gè)月就完成了從設(shè)計(jì)到交付的全流程,且一次調(diào)試成功。

        背后的核心,正是西門子 AI 驅(qū)動(dòng)的 " 一次正確 " 理念。通俗來說,以前是邊做邊改,現(xiàn)在則是先仿真訓(xùn)練驗(yàn)證、后進(jìn)行實(shí)踐落地。

        具體來說,項(xiàng)目啟動(dòng)前,團(tuán)隊(duì)先在西門子的虛擬仿真環(huán)境中搭建設(shè)備模型,AI 根據(jù)客戶需求自動(dòng)生成了核心代碼,并模擬了生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題,如某個(gè)部件的安裝角度偏差、電路兼容性問題,這些在過去要到實(shí)際裝配時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)的問題,在虛擬環(huán)境中就被逐一解決。

        這個(gè)案例的意義,遠(yuǎn)不止一個(gè)項(xiàng)目的成功。

        對(duì)于非標(biāo)設(shè)備行業(yè)來說," 定制化 " 與 " 高效率 " 一直是矛盾體,而西門子用 AI 找到了平衡點(diǎn),即將試錯(cuò)成本轉(zhuǎn)移到虛擬環(huán)境,讓現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)環(huán)節(jié) " 一次就對(duì) "。正如王海濱所說:" ‘一次正確’不是不犯錯(cuò),而是讓錯(cuò)誤在虛擬世界里提前結(jié)束,讓工業(yè)生產(chǎn)少走彎路。"

        從代碼生成到設(shè)備研發(fā),從維護(hù)優(yōu)化到合格率提升,西門子的 AI 應(yīng)用已經(jīng)滲透到工業(yè)生產(chǎn)的全流程。它不僅解決了單個(gè)環(huán)節(jié)的效率問題,更在幫助整個(gè)行業(yè)跳出 " 低價(jià)內(nèi)卷 " 的怪圈,通過 AI 創(chuàng)造更多價(jià)值,讓工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)回歸 " 技術(shù)驅(qū)動(dòng) " 的本質(zhì)。

        正如工博會(huì)上 " 鉆耀之心 2.0" 所展示的那樣,AI 就像工業(yè)的 " 心臟 ",它讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來,讓設(shè)備智能起來,讓生產(chǎn)高效起來。

        當(dāng)更多企業(yè)開始用 AI 重構(gòu)生產(chǎn)時(shí),工業(yè)的下一個(gè) " 效率革命 ",或許才剛剛開始。

        以下是與西門子(中國(guó))有限公司執(zhí)行副總裁、西門子大中華區(qū)數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理王海濱對(duì)話內(nèi)容(經(jīng)光錐智能編輯):

        Q:今年在我們的展位上看到最吸引觀眾眼球的就是 " 鉆耀之心 ",能否為我們介紹下西門子展臺(tái)最亮眼的 " 鉆耀之心 "?請(qǐng)您用一句話總結(jié)本次西門子展臺(tái)的核心價(jià)值?

        A:" 鉆耀之心 2.0" 是我們今年展臺(tái)上的亮點(diǎn)之一,圍繞 " 鉆耀之心 2.0",我們展示了 135 款來自西門子數(shù)字化工業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施集團(tuán)的幾個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部的各種產(chǎn)品。

        其次是工業(yè)人工智能專區(qū),展出了工業(yè) AI 的幾個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景。首先是在知識(shí)管理、知識(shí)問答、知識(shí)檢索方面,主要產(chǎn)品形態(tài)是西門子知識(shí)庫(kù)的 AI 助手。

        當(dāng)前,大家通過 ChatGPT、豆包、通義千問等,可以檢索向公眾公布的基于互聯(lián)網(wǎng)公共數(shù)據(jù)的知識(shí)。但是對(duì)于工業(yè)知識(shí),尤其是西門子技術(shù)領(lǐng)域范疇內(nèi)的,如工廠自動(dòng)化領(lǐng)域的知識(shí),恐怕無法依托于通用型的 AI,因?yàn)樗鼈冊(cè)诠I(yè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)庫(kù)不夠完整和準(zhǔn)確。

        在工業(yè)場(chǎng)景中,我們需要給客戶更加專業(yè)、更加靠譜、更加準(zhǔn)確的答案。這也正是西門子累積百年行業(yè) know-how(行業(yè)知識(shí))可以發(fā)揮作用的地方。

        第二個(gè)場(chǎng)景是自動(dòng)化工程的開發(fā)環(huán)境,比如說 TIA 博途,在這樣的工程開發(fā)環(huán)境中我們嵌入了 AI 助手。過去,PLC 編程工程師需要一條條指令去寫 PLC 的代碼,而現(xiàn)在通過用 AI 不僅能直接生成一個(gè) PID 調(diào)節(jié)程序,并且還可以自動(dòng)驗(yàn)證程序的準(zhǔn)確性等。

        第三,在工廠運(yùn)營(yíng)環(huán)境中,一臺(tái)設(shè)備需要進(jìn)行工藝尋優(yōu),過去是憑老師傅的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在把老師傅經(jīng)驗(yàn)背后的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,找到規(guī)律,然后運(yùn)用規(guī)律來達(dá)到工藝的進(jìn)一步優(yōu)化,這是另一種工業(yè)場(chǎng)景中 AI 的應(yīng)用。

        第三大亮點(diǎn)是中科摩通案例。這個(gè)案例全面體現(xiàn)了我們向市場(chǎng)推出的 " 一次正確 " 的理念。

        中科摩通是一個(gè)非標(biāo)設(shè)備制造商,每一個(gè)工程,每一個(gè)客戶的要求都不一樣,都需要定制。過去從工程開發(fā)到調(diào)試、制造,交付給客戶,以及交付客戶之后的服務(wù)都是耗時(shí)耗力。如今在 AI 技術(shù)的加持下,使我們能在虛擬環(huán)境中充分驗(yàn)證自己設(shè)計(jì),用 AI 自動(dòng)生成代碼并進(jìn)行驗(yàn)證等。

        我們說的 " 一次正確 " 不是絕對(duì)的不犯錯(cuò),而是說這種試錯(cuò)的過程更多地發(fā)生在虛擬仿真環(huán)境當(dāng)中,大大降低試錯(cuò)成本。直到設(shè)計(jì)的原理、代碼和驗(yàn)證調(diào)試都在虛擬仿真環(huán)境得到了驗(yàn)證之后,我們?cè)俑吨T實(shí)施,從而可以幫我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)當(dāng)中做到 " 一次正確 "。這一理念是我們今年展臺(tái)上 " 數(shù)實(shí)融合,新智增長(zhǎng) " 口號(hào)背后的一個(gè)非常具有客戶價(jià)值感,極具落地性的一個(gè)提法。

        中科摩通跟我們一起花了 2 個(gè)月的時(shí)間,去做了這樣一臺(tái)新能源汽車 EMB 裝配設(shè)備,通過這個(gè)項(xiàng)目向大家真實(shí)、全方位地展示 " 一次正確 " 概念。

        Q:請(qǐng)您結(jié)合西門子的經(jīng)驗(yàn)和成果,分享一下 AI 在應(yīng)用過程當(dāng)中的難點(diǎn)是什么?從西門子自身出發(fā),在 AI 應(yīng)用當(dāng)中取得的最重要的經(jīng)驗(yàn)和收獲是什么?對(duì)于中國(guó)用戶關(guān)于 AI 的應(yīng)用,西門子有哪些建議?能否分享西門子在全球 AI 應(yīng)用過程中,發(fā)現(xiàn)哪些比較有價(jià)值的信息或者亮點(diǎn)?

        A:AI 有兩個(gè)定義,一個(gè)是廣義的 AI,一個(gè)是狹義的 AI。廣義的 AI 是指,任何由計(jì)算機(jī)來執(zhí)行人腦產(chǎn)生思維過程的都可以稱之為廣義的 AI。比如我們從小就開始學(xué)數(shù)學(xué),背乘法口訣,經(jīng)過教育后,人的大腦就知道 1 × 1=1,2X2=4 等,而在計(jì)算機(jī)出現(xiàn)之前,我們沒有一個(gè)設(shè)備可以執(zhí)行人腦產(chǎn)生思維的過程。在計(jì)算機(jī)出現(xiàn)之后,從二進(jìn)制原理到越來越高級(jí)的半導(dǎo)體芯片,使得計(jì)算機(jī)可以執(zhí)行人腦中的思維活動(dòng)。因此由計(jì)算機(jī)執(zhí)行人腦中的思維活動(dòng),是一種廣義上的 AI。

        狹義的 AI 該如何定義?在過去,人腦的一些思維活動(dòng)無法變成計(jì)算機(jī)運(yùn)行的算法," 教育 " 計(jì)算機(jī)去運(yùn)行指令。比如說最早出現(xiàn)的機(jī)器學(xué)習(xí),通過機(jī)器學(xué)習(xí)或者是深度學(xué)習(xí)的算法,使得計(jì)算機(jī)能夠進(jìn)行物體或者是圖像的識(shí)別,當(dāng)這種技術(shù)剛開始出現(xiàn)的時(shí)候,大家都覺得眼前一亮,認(rèn)為這是一種技術(shù)上的突破。再比如對(duì)于很多人來說,人們從小受到的教育會(huì)對(duì)貓這種生命體認(rèn)作是一只貓,如果看到這個(gè)樣子的動(dòng)物就是貓,與此類似其他有一種動(dòng)物是狗,有一種動(dòng)物是馬,這是一種人腦的識(shí)別模式。對(duì)于這樣的識(shí)別模式,在過去用工業(yè)視覺加計(jì)算機(jī)等手段是做不到的。后來,經(jīng)過機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等一系列技術(shù),我們發(fā)現(xiàn)如果說用成百上千張同樣的圖片去訓(xùn)練計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)就可以像人腦一樣去識(shí)別類似的人腦思維活動(dòng),這是一種 AI 的體現(xiàn)。

        時(shí)至今日,可能還有很多事情無法直接交給計(jì)算機(jī)來執(zhí)行,還需要 " 思考 ",讓計(jì)算機(jī)可以像人腦一樣處理這些事情,我們也稱之為人工智能。以我們剛提到的 PLC 程序舉例,自動(dòng)化工程師在 TIA 博途環(huán)境當(dāng)中以一條一條的方式去寫代碼,通過鍵盤輸入代碼,這個(gè)過程是人腦想出來之后,再通過鍵盤輸入到電腦當(dāng)中,其后再通過調(diào)式、通過 PLC 去執(zhí)行。而 AI 可以取代這個(gè)代碼生成的過程,原本工程師需要在腦子里構(gòu)思然后一條一條手工輸入,現(xiàn)在我們可以讓 AI 生成一個(gè)閉環(huán) PID 調(diào)節(jié)程序,AI 可以自動(dòng)寫出超 2000 條代碼,且其中大多數(shù)都是正確的,那么這個(gè)過程我們說它替代了人腦的工作,這也是一種 AI 的體現(xiàn)。

        那么什么是更高階的 AI?比如某個(gè)程序雖然正確,但是還有迭代的空間。比如之前生成的第一個(gè)版本是 1.0,它是正確且可以運(yùn)行的,但是并不一定是最優(yōu)的,它應(yīng)該被迭代成 1.1、1.2、2.0、2.5,這樣一個(gè)優(yōu)化迭代的過程用 AI 能替代人腦進(jìn)行嗎?可能尚且還做不到。但 AI 智能體能夠自感知、自決策、自優(yōu)化。其關(guān)鍵在于自優(yōu)化,自優(yōu)化是在自動(dòng)生成第一版的程序之后還能夠不斷向上迭代更高水平的 AI,現(xiàn)在我們稱之為 AI 智能體。

        現(xiàn)在在工業(yè)環(huán)境下用 AI 的難點(diǎn),我認(rèn)為 AI 背后的本質(zhì),其一是要有大量的數(shù)據(jù),各種各樣的工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。另一個(gè)本質(zhì),以我們大家在上學(xué)的時(shí)候?qū)W過的數(shù)學(xué)為例,函數(shù)有自變量和因變量 y=f(x),x 可以是多變量從 x1 到 xn,f 是函數(shù)關(guān)系。所謂 AI 是在很多場(chǎng)景下,面對(duì)海量的數(shù)據(jù),有一些數(shù)據(jù)是因變量,是 x1 到 xn,另外一些數(shù)據(jù)是 y,但是我們不知道中間的 f 函數(shù)關(guān)系,我們要通過這么多的數(shù)據(jù)去建立模型、去驗(yàn)證模型,所有這些工作的本質(zhì)就是尋找這個(gè) f,而當(dāng)這個(gè)函數(shù)關(guān)系找到之后,會(huì)對(duì)我們的生產(chǎn)力帶來第二次躍遷。倘若我們知道這個(gè)模型是正確的,再有了自變量數(shù)據(jù)之后,我們就可以通過這個(gè) f 函數(shù)關(guān)于算出 y,因而我們可以通過 AI 指導(dǎo)我們做預(yù)測(cè)性的維護(hù),做前瞻性的指引,從而對(duì)各種工藝參數(shù)進(jìn)行尋優(yōu)等。我想這就是背后的邏輯。

        對(duì)于一個(gè)工業(yè)從業(yè)者來說,AI 最大的困難,第一個(gè)是數(shù)據(jù)的獲得。今天我們對(duì)數(shù)據(jù)的獲得相比幾年前已經(jīng)有了巨大的進(jìn)展,但是對(duì)廣大的工業(yè)從業(yè)者來說這依然是第一個(gè)難點(diǎn)。第二,獲得數(shù)據(jù)之后的數(shù)據(jù)治理,所謂的數(shù)據(jù)治理就是數(shù)據(jù)背后代表什么語(yǔ)義、什么含義?結(jié)合工業(yè)場(chǎng)景,這個(gè)數(shù)據(jù)可能代表著壓力、流速、溫度、力矩等含義,還有數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化、數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)等等。在數(shù)據(jù)治理基礎(chǔ)之上,我們要結(jié)合工業(yè)場(chǎng)景去進(jìn)行建模,建模的過程就是在海量數(shù)據(jù)中尋找各種各樣的函數(shù)關(guān)系 f,然后用 f 去指導(dǎo)我們的生產(chǎn)。為什么今天我們尚且有很多事情要靠老師傅的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槔蠋煾档慕?jīng)驗(yàn)在某種程度上來說就代表著 f,但是這個(gè) f 并沒有被提煉到計(jì)算機(jī)的程序當(dāng)中,還停留在老師傅的人腦中。

        總而言之,工業(yè)企業(yè)駕馭 AI 或者是利用 AI 去提高自己的生產(chǎn)力,其背后的難點(diǎn)是工業(yè) AI 本身是跨學(xué)科的,既要懂自己所處的行業(yè)、工業(yè)場(chǎng)景背后的工藝、Know-how 等,同時(shí)又要知道數(shù)據(jù)科學(xué),還要有 IT 的知識(shí)等等,這是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域。對(duì)于廣大傳統(tǒng)從事制造業(yè)的企業(yè)而言,可以想象其背后的難度。

        那么西門子在踐行 AI 方面的經(jīng)驗(yàn),就是從低到高進(jìn)階的,在公司全員普及 " 工業(yè) + 數(shù)據(jù) +AI" 的跨學(xué)科的知識(shí)和意識(shí),發(fā)動(dòng)全員去探索、去實(shí)踐。在西門子成都工廠可以看到 AI 應(yīng)用于質(zhì)量檢測(cè)、應(yīng)用于物品分揀、運(yùn)用于物流向供應(yīng)商下訂單等等。

        最后,我們的志向是既然廣大工業(yè)企業(yè)有這么多實(shí)際困難,我們思考的是如何降低大家應(yīng)用 AI 的門檻和難度。比如說西門子收購(gòu)了 Mendix,這是一個(gè)低代碼應(yīng)用開發(fā)平臺(tái),使得大家在沒有 IT 知識(shí)的情況下,只要懂自己的工藝,也能夠在 Mendix 環(huán)境里生成計(jì)算機(jī)程序。

        另外西門子還收購(gòu)了 Altair,Altair 在我們的展臺(tái)上展出了一款叫 RapidMiner 的產(chǎn)品,在基于大數(shù)據(jù)尋找函數(shù)關(guān)系 f 和建模方面大大降低了工業(yè)客戶的使用門檻,因?yàn)槠浔澈笥袔浊ХN現(xiàn)有的模型可以供客戶使用,并且可以智能的尋找、訓(xùn)練模型,大大降低了工業(yè)客戶使用 AI 尋找數(shù)據(jù)模型的難度。

        Q:剛剛我們了解了 AI 的情況,也看到西門子的展臺(tái)上有很多用戶在交流。基于當(dāng)前自動(dòng)化市場(chǎng)的實(shí)際情況,內(nèi)卷現(xiàn)象尚未緩解,行業(yè)震蕩之中寒氣仍在延續(xù),在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,西門子如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前的自動(dòng)化行業(yè)挑戰(zhàn)?

        A:在這個(gè)問題上我想請(qǐng)張勁松來回答,因?yàn)閺垊潘深I(lǐng)導(dǎo)的華東區(qū)幾乎占了西門子全國(guó)數(shù)字化工業(yè)業(yè)務(wù)的近 40%,華東區(qū)也是中國(guó)制造業(yè)的一片沃土,可以以華東區(qū)在過去和各行各業(yè)客戶接觸的情況談?wù)務(wù)J知。

        張勁松:大家好,我目前負(fù)責(zé)西門子華東大區(qū)銷售業(yè)務(wù),新財(cái)年將擔(dān)任工廠自動(dòng)化事業(yè)部的總經(jīng)理。確實(shí)制造業(yè)自動(dòng)化市場(chǎng)現(xiàn)在發(fā)展存在一定挑戰(zhàn),這種情況也加劇了內(nèi)卷。長(zhǎng)三角區(qū)域也是我國(guó)乃至全球制造業(yè)最為集中的地區(qū)之一,我們看到對(duì)市場(chǎng)發(fā)展來說,我們的企業(yè)家還是在想盡各種辦法,一個(gè)是擴(kuò)大市場(chǎng),比如說 " 出海 ",把市場(chǎng)延伸到外面去。另一方面,大家也紛紛在尋找辦法讓自己的設(shè)備升級(jí),能夠把生產(chǎn)設(shè)備的效率提高,讓設(shè)備的性價(jià)比更高。

        在這個(gè)過程當(dāng)中,我也觀察到一個(gè)現(xiàn)象,很多企業(yè)家并不只是單純關(guān)注直接采購(gòu)成本,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注全價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)力的提高。比如說這個(gè)產(chǎn)品使用是否非常方便,比如說某個(gè)產(chǎn)品三天能把程序做出來,另外一個(gè)產(chǎn)品需要六天,這個(gè)效率明顯就低了,工程師的利用率就降下來了。比如說設(shè)備在使用過程當(dāng)中,新設(shè)備出現(xiàn)機(jī)械的干擾、電氣不適配等問題,造成樣機(jī)做出來之后要重新去設(shè)計(jì)、制造,這不僅是物料的浪費(fèi),也是時(shí)間的浪費(fèi)。因此我們需要想一些辦法,比如在虛擬環(huán)境下做一些仿真,在實(shí)際設(shè)備生產(chǎn)之前做一些試驗(yàn),盡可能把糾錯(cuò)放在仿真環(huán)境中,這樣一來可以加快時(shí)間效率。

        談及后期的服務(wù),在產(chǎn)品售出之后,特別是對(duì)于賣設(shè)備的企業(yè)而言,或多或少都會(huì)涉及到服務(wù)問題,服務(wù)問題對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)來說消耗的都是利潤(rùn),這一點(diǎn)企業(yè)家也非常關(guān)注。

        西門子看到這些現(xiàn)象,我們也希望跟客戶一起解決這些問題,所以我們也把這個(gè)理念在本次展會(huì)期間進(jìn)行了詮釋,我們總結(jié)了六個(gè) " 一次正確 "。

        " 一次設(shè)計(jì)正確 ",我們有 MCD 工具,幫助設(shè)備在設(shè)計(jì)階段就可以做仿真、做驗(yàn)證。

        " 一次選型正確 ",如果說元器件選型出現(xiàn)錯(cuò)誤,其會(huì)增加采購(gòu)供應(yīng)鏈成本,也消耗了時(shí)間,所以選型的 " 一次正確 " 非常重要,而我們的選型工具(Simcenter Amesim)可以幫助客戶做到這一點(diǎn)。

        " 一次調(diào)試正確 ",剛剛在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),西門子攜手中科摩通打造的新一代新能源汽車 EMB 智能裝配設(shè)備正式揭幕。該設(shè)備是西門子生成式工業(yè)人工智能助手 Industrial Copilot 在中國(guó)市場(chǎng)的首次試點(diǎn)應(yīng)用。可以加快調(diào)試正確,不是把工程師替代掉,而是極大提高了編程效率。

        " 一次制造正確 ",我們說物料盡可能不要出錯(cuò),成套性、系列性,甚至是顏色都非常重要,盡管是小細(xì)節(jié),但是可以極大提高裝配工人的效率,保證裝配 " 一次正確 "。

        " 一次服務(wù)正確 ",我們提供了一系列從產(chǎn)品到技術(shù)、到系統(tǒng)等等的服務(wù),而且通過我們和合作伙伴的合作還擴(kuò)大了我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),我們稱之為 " 半日達(dá) ",可以加快服務(wù)效率。

        " 一次低碳正確 ",無論是應(yīng)該、軟件、人力上的消耗降低,這本身就是低碳,我們提供了諸如 Smart ECX 智慧能碳管理平臺(tái)這樣的工具,可以幫助客戶進(jìn)行碳排放的計(jì)量等,也會(huì)提供強(qiáng)大的對(duì)應(yīng)性措施,幫助客戶去減少碳排放。

        A:雖然中國(guó)制造業(yè),各行各業(yè)普遍內(nèi)卷趨勢(shì)。在這個(gè)普遍現(xiàn)象當(dāng)中如何破局,這種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),或者說突破的機(jī)會(huì)也是隨處可見。各行各業(yè)的企業(yè)家,當(dāng)他們以全局的視角去審視自己企業(yè)運(yùn)營(yíng)的整個(gè)成本結(jié)構(gòu)、效益、費(fèi)用、人員、時(shí)間、試錯(cuò)、供應(yīng)鏈、服務(wù)、設(shè)計(jì)、工程、效率等等,在全面審視的過程當(dāng)中,各個(gè)行業(yè)的用戶會(huì)發(fā)現(xiàn),如果我要在設(shè)計(jì)上、質(zhì)量上、創(chuàng)新速度上等等要比同行做得更好,其實(shí)可研究或者說可著手的方向還是很多的,這也給西門子的業(yè)務(wù)帶來種種機(jī)會(huì)。

        總而言之,我們還是能夠在當(dāng)下的環(huán)境中找到不少各行各業(yè)攜手前行的客戶和合作伙伴,推動(dòng)中國(guó)制造業(yè)向前發(fā)展,也推動(dòng)西門子業(yè)務(wù)向前發(fā)展。

        Q:今年三月份在上海,我也參加了西門子面向中國(guó)市場(chǎng)的 18 款產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。這一舉措引發(fā)了網(wǎng)友大量關(guān)注和討論,現(xiàn)在時(shí)間過去半年了。面向中國(guó)市場(chǎng)發(fā)布這些產(chǎn)品市場(chǎng)接受程度如何,市場(chǎng)表現(xiàn)如何,未來,聚焦中國(guó)的創(chuàng)新產(chǎn)品你們有什么樣的規(guī)劃?

        A:我們發(fā)布的 18 款產(chǎn)品,上市之后的表現(xiàn)明顯好于我們的大盤平均水平。發(fā)布的這些產(chǎn)品從臺(tái)套數(shù)來說大大超過了兩位數(shù),有 20%-30% 多的增長(zhǎng)。證明了基于中國(guó)市場(chǎng)的需求去研發(fā)產(chǎn)品的思路和做法是受到市場(chǎng)的認(rèn)可的,也增強(qiáng)了我們繼續(xù)在這方面加大投入的決心。

        大家看到今天在展會(huì)上我們陸續(xù)又發(fā)布了很多新產(chǎn)品,我想我們這些新產(chǎn)品的發(fā)布不是一個(gè)個(gè)產(chǎn)品個(gè)體的行為,每一款產(chǎn)品都是西門子產(chǎn)品家族中的一員。因?yàn)槲覀冞@些產(chǎn)品還是要保持西門子統(tǒng)一的質(zhì)量水準(zhǔn),以及它們的體系性和互操作性。同時(shí),我們需要持續(xù)加大投入,持續(xù)加快研發(fā)速度,持續(xù)跟上中國(guó)客戶發(fā)展的節(jié)奏,所以在這個(gè)方向上,我們也是越走越有信心。

        另外,在 18 款產(chǎn)品發(fā)布之后,不僅在中國(guó)大陸受到了客戶的好評(píng)和歡迎。鄰近國(guó)家和地區(qū),包括中國(guó)臺(tái)灣的客戶、印度客戶,東南亞客戶也紛紛對(duì)這些產(chǎn)品有強(qiáng)烈的興趣。

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