前沿科技，數智經濟
文｜白 鴿
編｜王一粟
三年前，微軟發布 Office Copilot，掀起 AI 辦公革命的第一波浪潮。
然而，這場變革止步于簡單的智能助手或聊天工具欄的輔助層面，受限于 AI 本身能力，Copilot 式插件未能從根本上重構辦公邏輯。
原生 AI 平臺 Manus、Genspark 等可以為用戶提供輕量級辦公體驗，一句話生成文檔、PPT 等，但也受限于整體協作功能，及編輯器不靈活等多重因素，距離真正效率質變仍有距離。
三年后的 WAIC 上，國產辦公軟件廠商金山辦公正式邁入 WPS AI 3.0 階段，讓 AI 辦公的效率革命再次提速。
這個 AI 3.0 階段，是要將用戶、AI 和軟件真正地深度融合在一起。
" 基于用戶最原始需求，把軟件和 AI 能力打碎，并將各自所擅長能力組合在一起，這樣的產品才是最終形態。" 金山辦公助理總裁田然在世界人工智能大會 2025 金山辦公 AI 生產力論壇上說道。
金山辦公助理總裁田然
同時，金山辦公還提出了 "Software Agent" 的概念，強調 AI 應該服務于人，放大人的能力而非取代人的角色。
而 WPS AI 3.0 所展現的產品形態，就是 WPS 靈犀智能體，基于該智能體，用戶只需通過自然語言、多輪對話即可完成文檔創作、演示文稿生成及語音助手等功能，全程無需復雜操作和外部跳轉，是真正意義上的原生 Office 辦公智能體。與此同時，WPS 知識庫也隨著 WPS AI 3.0 的推出正式亮相。
WPS 靈犀智能體并非單獨存在，而是內嵌到整個 WPS 三大組件的工作流程中，讓用戶辦公中，隨時用上文檔撰寫、AIGC 生圖等功能。
以用戶實際需求為出發點，不盲目追求一句話生成內容，而是可以實現 AI 和人在辦公場景中的協作共生，這才是真正的為 AI 辦公帶來了更實質性的效率提升。
可以看出，WPS AI 3.0 不再是一個集成了 AI 的工具，而是成為一個體系化 AI 產品。
從 AI 浪潮之初，金山辦公就押注 AI 辦公賽道，始終處于行業領軍者地位。現如今，當日活 1 億的用戶在 WPS 上處理著金融報表、醫療影像、工業圖紙時，金山辦公用實際行動證明：傳統辦公軟件不僅能玩轉 AI，還將 AI 辦公推進到一個新的階段。
那么，WPS AI 3.0 到底有哪些不同？WPS 靈犀智能體又是如何成為辦公大腦的？
AI 時代，每個人都應該
有一個私人知識庫
AI 大模型落地賽中，很多企業已經認識到建立知識庫的重要性，甚至已經開始獨立構建專屬于企業自己的知識庫產品。
但對于很多個人來說，卻尚未意識到將過去數年職場經歷中，累計的文檔、數據、PPT 等文件，積累成專屬于自己的知識庫產品。
現在，WPS 要幫助更多的用戶來構建專屬于自己的知識庫了。
作為目前國內最大的辦公軟件，截至 2025 年 3 月底，WPS Office 全球月度活躍設備數為 6.47 億，平臺中已沉淀大量用戶自有的碎片化內容，部分用戶已主動完成內容結構化整理。
因此，金山辦公此次推出的 WPS 知識庫，是國內首款基于原生 office 文檔的知識庫產品。
WPS 知識庫智能問答窗口
WPS 知識庫能將用戶云文檔升級為知識庫，用戶可在 WPS 知識庫上搜答案、篩數據，基于私域知識寫方案、寫稿子、寫匯報，解決知識碎片化檢索、應用和分享難題，提高工作和學習效率。
這也是其與市面上已有的知識庫最大的不同，能夠把用戶歷史上經年累月積累下的每一份歷史文檔都能轉換成一個可問可答、可演繹、可迭代的知識保障。
" 我們希望通過 WPS 知識庫，開啟下一代文檔管理方式。"WPS 知識庫產品負責人趙九州說。
據介紹，WPS 的知識庫主要面向兩類人群：
一類是知識管理者，主要通過與其深度對話，幫助其獲得更多結構化知識。面向這類人群，主要有兩大能力，一個是 AI 知識問答，一個則是基于問答的后續文檔內容的應用管理。
如在面試場景中，面試官的產品簡歷庫中，有 4 份簡歷一時間無法評判誰更適合，面試官可以通過 AI 對其進行提問，比如 " 誰更適合做 AI 產品經理 " 等。而 AI 能夠基于對簡歷的分析和思考，幫助面試官總結面試者的優劣勢，幫助面試官做決策。
這僅僅是其中一個應用場景，后續 WPS 知識庫還有推出大概 3-4 個不同的應用，比如將知識庫輸出的內容轉換成相關 PPT、基于周報、月報做文檔輸出，" 同時考試培訓也是我們后續知識庫發展的重點方向之一。" 趙九州說道。
另外面向的一類人群，則是定義者，這一部分主要是做私域知識的橋接。
畢竟 WPS 更多是屬于私有文檔，很多內容都涉及使用者的隱私保護問題。不過，也有一部分人希望能夠將知識共享出來，而 WPS 則可以天然做這件事。
因此，WPS 知識庫做了一個 " 知識廣場 "，用戶可以將自己的知識分享在這個廣場中，也可以在廣場中去訂閱別人分享出來的知識內容。" 目前第一批規劃的是 PGC 內容，后續會規劃 UGC 內容。" 趙九州說道。
目前市場上已經有各種類型的知識庫產品，但 WPS 的知識庫，結合了自身產品的特性，做出了自己的特色，其不僅支持云文檔快速入庫升級，并集成了權限管理，包括成員管理、權限設置和可擴展性。同時，知識庫支持多人和組建能力的共創協作。
WPS 靈犀智能體
重新定義 AI 辦公
AI 大模型爆發的第三年，AI 已經開始滲透到人們的日常生活中，AI 辦公也被視作是黃金賽道之一。從 2023 年開始，各類 AI 辦公軟件層出不窮，甚至很多大廠都親自下場。
但在此之前，AI 辦公產品還存在著很多局限。
"2023 年，AI 產品能夠做的事情，只是將非結構的內容，變成了結構化的大綱，后續都是使用標準化的模版。" 金山辦公 AIPPT 產品負責人陸煒俊說道。
功能上，一句話自動生成 PPT，看似對工作效率的提升，但實際上非常雞肋，原因在于這是一個模板式的線性流程，但真實的工作場景，往往是螺旋式的完成。
AI 時代，用戶與 AI 的協作，也同樣如此。
" 用戶、軟件和 AI，并不是串行關系。" 田然說道，" 不是把軟件的 10000 個 API 教給 AI，而是針對場景做 AI 和軟件的雙向改造，軟件為 AI 設計專有能力，同時教會 AI 跟軟件深度交流，最終依靠用戶、軟件、AI 之間多輪交流，輸出真正可用的內容。"
這也是金山辦公 WPS AI3.0 迭代升級背后的核心理念。
那么，具體的 WPS 靈犀是怎么與人協作，提升辦公效率？
" 本質上，WPS 靈犀是 Chatbot，是一種交互能力，可以以各種各樣的形態存在，在不同端口、組件，甚至獨立使用。" 田然說道，長期來看，WPS 靈犀不只是軟件或端口，而是一種服務。
可以看到，在金山辦公的理念中，靈犀智能體成為了 WPS 中所有辦公軟件的大腦，用戶指哪，它就在哪，并能夠自主調用工具，完成用戶的指令需求。
更為重要的一點是，WPS 靈犀不僅僅能夠完成用戶初始指令，還能夠根據用戶后續對文檔、PPT 等修改需求，實現對文檔、PPT 的二次、三次編輯。
單從市場角度來說，這個功能并不是特別絢爛的能力，但對于真實用戶來說，卻能夠切實地解決在實際工作場景中的痛點。
"AI 最重要的是可控性，而不是算法性，我們并沒有想顛覆用戶，改變其工作流，只是在其原來舊體驗的工作流當中提高效率。"陸煒俊說道。
而想要讓 AI 大模型收斂，就要給其大腦加一個腳手架。
金山辦公給 WPS 靈犀智能體裝了一個「手腳」，大模型就具備了增刪改查 PPT 大綱的能力。" 目前全世界，只有金山辦公和微軟能夠做到這一點。" 金山辦公 PPT 產品負責人陸煒俊說道。
這一理念，貫穿 WPS 靈犀整個 AI 工具應用之中，最能體現的一點，就是與 AI 邊聊邊改時，不會破壞文檔和 PPT 的整體格式。
但 WPS 文字產品負責人王中秋也坦言，格式修改中，想要實現第一段標黃再加粗，段落間距調成 2.5 倍、整體居中懸掛等這些精細化操作，在今天的場域里，大模型還做不到。
原因在于，內容和格式是兩個不同的維度，內容是一個熵增的過程，需要向外發散，輸出超出人本身認知的內容，但格式卻是一個熵減的過程，需要秩序感、標準化。
" 標準化本身就不是 AI 擅長的事情，要讓 AI 做擅長的內容發散工作。" 王中秋說道。
也就是說，在金山辦公的思考中，AI 負責內容發散（熵增），人類負責格式標準化（熵減），AI 不處理精細化操作，更聚焦內容生成。
這種將 AI 和軟件能力打碎再重組的做法，可以將 AI 更好的嵌入到用戶的工作流中，讓用戶更能夠無感知地使用 AI 能力，真實的提升用戶辦公效率。
本質上來看，這種做法也真正的對辦公軟件這一傳統品類的徹底重構。它不再是單純的文檔編輯器，而是集 AI 助手、知識管家、流程引擎于一體的超級生產力平臺。
讓人人都有 AI 助理
為千行百業真正提效
今年，是金山辦公押注 AI 賽道的第三年。
2023 年，金山辦公推出 WPS AI ，圍繞 AIGC（內容創作）、 Copilot （智慧助理）、 Insight （知識洞察）三大方向推出系列 AI 功能，并將其嵌入到 WPS 的各大組件；2024 年，推出 WPS AI 2.0，聚焦企業特定場景，為組織構建 " 企業大腦 "，用 AI 促進企業知識的智能化應用。
而此次發布的 WPSAI 3.0，可以說是形成了一個體系化的產品。WPS 靈犀智能體，成為一個統管 WPS 內部所有 AI 產品工具的大腦，打造人與 AI 助理多輪對話、持續修改的全新交互方式，實現原生 Office 環境下的智能體服務。
無疑，這次是大模型爆發這三年以來，WPA AI 更進一步的迭代升級。
經過過去一年對 AI 與辦公軟件關系的全新理解和技術實踐，WPS AI 3.0 正在探索重新定義用戶、AI 與軟件三者的交互關系，推動 AI 辦公向 Agentic Software 演進。
金山辦公在 AI 辦公效率革命的賽道上，一直在面對超越者的挑戰，但憑借著 WPS 在辦公軟件賽道中數十年的經驗積累，以及對用戶在 AI 辦公中真實需求的深度洞察，金山辦公從未被顛覆，始終保持著領先者地位。
此次 WPS 靈犀顛覆了傳統的人機交互方式，允許用戶跟 AI 持續討論，產出想要的內容，大幅降低了大眾使用 AI 的門檻，讓我們進入了 " 人人都有 AI 助理 " 的時代。
同時，憑借輕松易上手的產品優勢，WPS 靈犀正在打破傳統辦公軟件的場景邊界，在多個領域實現突破性應用，幫助不同用戶群體實現 AI 時代的技能升級與自我成長。
比如作為兩個兒子的父親，" 胖胖老師 " 將 WPS AI 用作一站式 AI 家教的入口，從借助 AI 激發孩子創作靈感、與孩子共讀西游記、制作讀書交流會 PPT、分析作業錯題到預習學科知識，AI 已經成為他陪伴孩子學習成長的 " 全能導師 "。
在金融行業，王帆是一家券商的 FICC 分析師，長期跟政策文件、上市公司財務報告、評級報告等 " 打交道 "，整理研報信息、分析市場資訊是一件非常耗費精力的事情。WPS AI 的應用為投資經理、投資者增強了文檔審閱能力、信息查找能力、數據分析能力。
無疑，作為 PC 端日活設備數破億的 WPS Office，此次發布的 WPS 靈犀可以說是在國內是真正意義上能夠落地的辦公 Agent，能夠讓千行百業的用戶真正把 AI 用起來。
同時，在產品形態上，WPS 也是國內首個把用戶 + 軟件 +AI 統一到一起的產品，將 AI 和軟件的能力打碎再重組，使其真正能夠做到人機協同辦公。
面向未來，田然認為："WPS 并不會成為一個超級入口，而是一個能夠跟用戶交流，隨時隨地幫你的助力。我個人判斷，Office 將成為非常清晰的服務者，即每個助理都應該有的能力。"
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